【お知らせ】
GW期間中の営業について

＜2024年4月25日[木]更新＞
【お知らせ】
いつもレジーナ【神戸ワンピース専門店】をご愛顧いただき、ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが【4月27日[土]～4月29日[月]／5月3日[金]～5月6日[月]】は、休業日とさせていただきます。
（※4月30日[火]～5月2日[木]は営業日となります。）

休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届け出来ますよう尽力いたしますので 何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
休業期間中のご注文対応や配送に関しましては、下記をご確認下さいませ。

■ 配送について ■
休業日明けの配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので 配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。

お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。
発送日につきましては当店からのご注文確認メールをご確認くださいませ。

■ お問い合わせについて ■
【4月26日[金]～15:00まで／4月30日[火]～5月2日[木]～15:00まで】のお問い合わせメールにつきましては、当日中にご返信させて頂きます。

5月2日[木]15:00以降の休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては、休業日明け【5月7日[火]】より順次確認させていただきます。

● 電話対応について
GW期間中の電話対応は【4月26日[金]～15:00まで／4月30日[火]～5月2日[木]～15:00まで】となります。
5月2日[木]15:00以降の休業日明けは【5月7日[火]10:00～】から再開となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【電話お問い合わせ窓口】
電話番号：0120-400-923
＜土日祝除く平日10:00～15:00まで＞
（※12:30～13:30まで非対応）

【メールお問い合わせ窓口】
shop@reginarisurre.com
＜土日祝除く平日10:00～17:00まで＞

能登半島地震の影響による
お荷物のお届けについて

＜2024/4/25[木]更新＞

お客様各位

いつもレジーナ【神戸ワンピース専門店】にご来店をいただき、誠にありがとうございます。

ただいま、1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが発生しておりますことをお伝え申し上げます。
また、一部地域におきましては、お荷物の集配および営業所の営業を一時的に停止させていただいております。

お客さまには、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けを停止している地域
・石川県の珠洲市の一部、輪島市の一部、鳳珠郡穴水町の一部、鳳珠郡能登町の一部

※輪島営業所・石川珠洲営業所・能登営業所あての「営業所止置きサービス」を再開します。
※上記営業所あてにお荷物を発送される場合は、ヤマト運輸営業所へのお荷物のお持ち込みに加え、ドライバーによる集荷、取次さまからの発送が可能です。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から石川県の一部あて
・石川県の一部から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は、「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

＜ヤマト運輸＞
「集配／宅急便センター営業状況」

今後、機器復旧の状況によりましては、［佐川急便］または［ゆうパック］での出荷となります為、お荷物到着までに遅延が生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご不便をお掛けいたしまして恐縮ですが、何とぞご理解ご容赦の程をお願い申し上げます。